Amazon Go funciona gracias a la visión artificial

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Sobre las bases de la visión artificial y de técnicas de machine learning Amazon abre al público su primera tienda de productos de primera necesidad.

La tienda, situada en Seattle, WA, EE.UU está en la misma sede de la compañía. Amazon GO ha dejado de ser una tienda para solo los empleados de la empresa y ha abierto a todo el público.

La experiencia de compra, según Amazon, es posible gracias a la misma tecnología que se disponen en los vehículos autónomos. Es decir, la visión artificial, mediante la fusión de tecnologías con sensores y tecnologías de machine learning (aprendizaje profundo).

Con esta nueva tecnología los usuarios de Amazon Go pueden acceder a la tienda con la aplicación Amazon GO App, comprar sus productos y salir de la tienda sin pasar por las líneas de caja. La tecnología dispuesta por Amazon en la tienda detecta automáticamente los productos que el usuario ha recogido de la estantería y los que han devuelto. Una vez finalizada la compra los usuarios pueden salir de la tienda y se carga de forma automática a la cuenta de Amazon.

Las cámaras de visión artificial instaladas por Amazon en su tienda Amazon Go pueden incluir cámaras RGB, sensores de profundidad y sensores de infrarrojos. Dentro de las patentes que ha registrado Amazon para su sistema de tienda existen múltiples sistemas para identificar en todo momento el usuario dentro de la tienda, desde el acceso mediante la App hasta cámaras de reconocimiento facial para identificar cuando el usuario entra o sale de la tienda.

Amazon reconoció tener problemas para el seguimiento de más de 20 personas en la tienda, también el problema de seguir productos que se han devuelto en una estantería distinta de dónde estaban, con la apertura al público de la tienda se espera mejorar y solucionar algunos de estos problemas.

La tienda está abierta de 7:00 a 19:00 de lunes a viernes. Se pueden comprar artículos para el desayuno, almuerzo, cena y opciones de bocadillos, también artículos de primera necesidad como pan, leche o queso. Para acceder a la tienda los usuarios necesitan la App de Amazon Go, descargable en la tienda de Apple Store, Google play y Amazon Store.